마인드마이너 송길영부사장 요즘세대의 사고방식 Kind 친절

마인드 마이너 송길영 부사장

요즘세대의 사고방식과 기존세대의 사고방식

이해하고 친절하게 하자  : 위계는 없다는 전제하에 ....

요즘신입사원

회사는 문제가 없었다

퇴사자는 문제가 많았다

 

이해할수가 없었다

MZ세대가 다르다

고객들도  MZ세대

사고체계의 맥락에는 이유가 있다

조직을 퇴사하는 사람이 많아졌다

조직에 몰입이 어려웠졌다

이유?  DATA 분석?

생각이 다르고  방식이 다르다  질타등 업무의 독려

1. 커뮤니케이션 방식이 다르다 (부탁 논의 권유  지시 질타)

스펙트럼으로는 조금씩 다르다 간극이 가까운 끼리는 차이가 적지만 

약간만 멀리서보면  크다  

같은 얘기를듣고 누군가는 놀랄수도 있고 누군가는 이해한다면

거기에 따른 수용도가 다르다

->> 커뮤니케이션 방법론 자체는 한국 사회가 좀더 이성적이고 논리적이고

상대를 배려하는 쪽으로 가고있다

그렇게 자라온세대들은 예전방식의 커뮤니케이션방식인 거친걸 들으면 

놀라는것이다.

그다음부터는 내가 이곳에 있어도 되나?  난 소중한대?

기준점이 다르다?

2.  사용하는 단어가 다르다

업무의 정의 표현방식 모호하거나 적확하거나  표현이 거칠거다하면 힘들다

3. 회식에 따른 견해차이

4. 일상적인 관심사가 다를때

5. 개인주의 성향

-10년전은 개인주의는 문제/ 지금은 나쁜게 아니다

6. 업무방식이 다를때

7. 조직중심 경향 - 회사를 위해 희생감수?  반대하는 목소리

각자의 바운더리가 있는데 침해하면서  과도한 경쟁력을 만들어져 곤란

 

에피소드1

사무실에서 넷플릭스를 보면서 일을하는데?

- 업무태만? 포포먼스의 차이? 다양한얘기

펜데믹- 유튜브듣다   틀어놓고 일을한다- 노동요처럼-루틴화

-회사-회사의 규칙  보기싫다

-멀티플 스크린을 허용하지 않는다  집에서 하면안돼요?

일이란 무엇인가?

일이 잘된다면 모여서 꼭 해야하나?

 

MZ를 보는 시각

태도 룰 민감

생산성 일만 제대로해  일을 못하는것 질타

 

이슈  생각이 다르다

회식자제가 사내 복지다

개인의 성장이 복지다 -커리어-

평생동안의 경력을 만들어 줄수있으면 좋은기업으로 인식

직업은 과정일뿐  

공정성과 보상에 대한 요구가 높아지는 재직자

 

입장이 다르다

옛날 국민학교 VS 요즘초등학교

3부제 70명이상 15반 갈탄 VS 20명 발표 상호작용 유연/에어컨

참을성 인내 --- 요구하는순간 큰일난다

삶의 기준이 다르다

청소- 학생들 VS  로봇청소기

 

경험이 다양하고 차이가 나므로 사고체계가 다르다

산업화시대  1940-1954

베이비부머세대  1955-1964

386세대 1970-1969 

X세대 1970-1980

밀레니얼 세대  1981-1996

Z세대 1997~

 

핵가족- 70년대 중반

산업화 도시이주 직장의 도시화 

생각이 변천 - 단촐

 

아버지가 있는 사회가 되어야한다

도시화 산업화 - 출근  통근

 

에피소드2  송길영 부사장님이 찡한 마음

시니어 기사님의 고마움

젊어서 공장을 다녔는데 주말 특근을 시켜주어

아이들을 키울수 있었다고 회사가 고마움을 표시

 

1981 

쉬워진 대학 입학 , 넓어진 취업문

 

1990

두번째 보상  내집

 

1997

다가온 시련

절망하는 젊음, 대졸 4년생들

 

회사가 가족이었다 ---- 어쩌다 가족이 이렇게 됐을까

52시간 근무: 가족의 상실

가정을 위해 사회 속 가족에서 돈을 벌었다

 

임금 연공 서열성이 한국이 굉장히 높은 수준 

맘속에 연차가되면 경험이 쌓이고 보상도 예우도....

요즘은 프로, 매니저로 변경되었다 

년차가 되면 경험이 쌓이고 보전

불평등의 세대 -이철승 교수

지금의 우리사회가 불평등 구조를 만들었나?

직업을 먼저가졌으면 시간이 지날수록  위치, 보상이 높은 구조를 만들었다

정년은 뒤로갔지만  퇴직은 앞으로 당겨지고있다

임금피크제  퇴직의 시기가 확고하지 않다 

난는 어찌살아왔지?  나는 앞으로 어떻게 될거 같은지? 를 각자가 고민 

 

김부장 나를 돌아보다

 

공감대 

동상이몽  

60세 이후도 일할 수 있는 사회 VS 정년 연장 반대 

계급사회  

공직의 장관급 군대서열  직위 직급 직책

회사에도 촘촘한 계급

 

수평으로 원하는 사회

더 나아간 변화

유연근무제  재택근무 확장   서운해도 익숙해져야한다

 

거리두기

적당한 거리 두기의 기술

관계가 늘었다 - 인스타등 ,,,,

다른점은 기존세대는 조직에 올인

우리는 남의 귀한자식

 

서로 친절하게 대하자

Please  Be Kind 

영화 제안  

 

모두들 겁나서 싸우고 있다 -다양성  포용성

두렵다는걸 인정하자,  못믿는것이다

경험이 다르기때문에  그만큼 인식의 체계를 구성하는 인자가 다르니

각자가 다르지 않을까에 대한 두려움을 가지고있다

서로를 알아야한다  차이를 인정

 

지금세대는  기존세대보다 훨씬 경쟁이 치열

경쟁의 피로도를 인정  잘대해주어야한다

중요한건 평등함을 기반으로 해야한다

넓은 오지랍은 NO

 

열정은 보여주면 고마운거지만  요구할수 있는건 아니다

상호신뢰를 기반으로  관계가 형성이 되면  자연스럽게 

본인의 더나은 형태의 솔루션이나 추가적인 형태의  도움도 주게되어있다

요구하는건 아니고  상호작용이다 

 

전제 

그렇지만  위계라는게 있으면  쉽지않다

이해했는데 거칠게 말씀하시면 안된다

어쩔수 없이 선배들이 그런 형태의 잘못된  관행을 교정해야한다

송길영박사의 추천영화 내용중 ->> 친절해라  Please  Be Kind

에브리씽 에브리웨어 올 앳 원스/양자경영화

Everything Everywhere All at Once  2022년